FAQ

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

 

1. Jak otrzymam zakupiony e-book? 

Po dokonaniu płatności otrzymasz link do pobrania e-booka na podany adres e-mail. 

 

2. Czy mogę zwrócić e-booka? 

Nie, po pobraniu e-booka zwrot nie jest możliwy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. 

 

3. Czy planujecie produkty fizyczne? 

Tak, w przyszłości mogą pojawić się produkty drukowane lub inne fizyczne. 

 

4. Jak mogę się skontaktować? 

Napisz do nas na e-mail: aconrea.com@gmail.com 

 

5. Jak długo trwa dostawa? 

Produkty cyfrowe są wysyłane natychmiast po płatności. Produkty fizyczne – do 5 dni roboczych. 

 

6. Czy otrzymam fakturę? 

Tak, możesz poprosić o fakturę, podając dane przy składaniu zamówienia. 

 

7. Co zrobić, jeśli nie otrzymałem e-booka? 

Sprawdź folder SPAM. Jeśli nadal nie otrzymałeś wiadomości, napisz na aconrea.com@gmail.com. 

 

Data ostatniej aktualizacji: 01.11.2025